Markalar ve Şahıslar için dijital kimlik oluşturmak ile ilgili bir kitap. İçerik üretimi, tanıtım, müşteri ve kullanıcı iletişimi ile ilgili güzel bilgiler içeriyor. Mesele ve kriz arasındaki farkı örnekler ile anlatarak farkındalık kazanmanızı sağlıyor.