SİSTEMSEL ŞİKAYET Toplumda insanların çoğunluğu bir şeylerden şikayetçi. Bazı insanlar da Pollyanna’cı. Pollyanna’cı olanlara lafım yok onlar hallerinden memnunlar. Asıl sorunum şikayet edenlerle. Şikayet edenlerin çoğunluğu 08:00-17:00 şeklinde çalışıp çocuklarına ailesine hatta kendilerine bile zaman ayırmayan insanlar. Bunlardan bazıları kolay…devamı